电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

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电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

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点【修复】,又弹出【抱歉,您尚未连接到Internet】

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

去官网(www.hp.com)搜索、下载【HP Print and Scan Doctor】,但结果......

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

出来的结果都是打印机产品介绍。

然后去豆包问(给出图片、问题:HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了):

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

点击上面给出的链接:https://support.hp.com/,然后:【诊断工具】——【Print and Scan Doctor】

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

就出现了这个:

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

“HP Print and Scan Doctor for Windows 已终止支持”,“HP 建议 Print and Scan Doctor for Windows 用户删除该软件并迁移至 HP Smart。”

所以需要使用【HP Smart】

看了下,电脑上竟然安装了【HP Smart】,也不知道是多久安装的

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打开——【扫描】

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了,弹出“无法与扫描仪通信”对话框

——【扫描】,就可以扫描了。

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开心,问题又解决了,感谢豆包。

电脑上的HP LaserJet Pro M428-M429-HP Scan,扫描不了问题,下载使用【 HP Smart】。

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