1、打开运行(Win+R)，输入【 devmgmt.msc 】 命令，按【 确定或回车 】可以快速打开设备管理器；
2、设备管理器窗口，在打印机队列中，找到并选择【 有问题的打印机 】；
3、点击【 右键 】，在打开的菜单项中，选【 择更新驱动程序 】；
4、你要如何搜索驱动程序？ 分别有【 自动搜索更新的驱动程序软件(Windows 将搜索你的计算机和 Internet 以获取适合你设备的最新驱动程序软件，除非你已在设备安装设置中禁用此功能) 】和【 浏览我的计算机以查找驱动程序软件(手动查找并安装驱动程序软件) 】 ， 有下载驱动程序的情况下，建议选择第二项，如果没有从打印机官网上下载最新驱动程序，可以选择自动搜索驱动程序软件；
1、首先，按键盘上的【 Win + R 】组合键，打开运行；
2、运行窗口，输入【 control 】命令，按【确定或回车】打开控制面板；
3、控制面板窗口，找到并点击程序下的【卸载程序】；
4、然后点击左边栏【 启用或关闭 Windows 功能 】；
5、最后，找到并勾选【 SMB 1.0/CIFS 文件共享支持 】，再点击【 确定 】保存即可；
1、首先，按键盘上的【 Win + R 】组合键，打开运行窗口，然后输入【 services.msc 】 命令，按【 确定或回车 】打开服务；
2、服务窗口，找到名称为【 Print ?Spooler 】 服务，并点击【 右键 】，在打开的菜单项中，选择【 停止 】；
3、这时候，再打开运行(Win+R)，输入【 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS 】 ，按【 确定或回车 】；
4、 PRINTERS 提示：你当前无权访问该文件夹，单击“ 继续 ”获取永久访问该文件夹的权限；
5、然后，把下面这些文件全部删除；
6、返回到服务，再次双击名称为【 Print Spooler 】服务；
7、 Print Spooler 的属性(本地计算机)窗口， 将启动类型改为【 自动 】，再点击【 确定 】即可；
