如果你在使用iPhone 12时没有找到描述文件和设备管理器，可能有以下几种情况：
1. 没有正确设置：首先，请确保你的iPhone 12已经连接到互联网，并且已经登录了你的Apple ID。然后，在设置中检查是否启用了描述文件和设备管理器的功能。可以通过进入“设置”>“通用”>“描述文件与设备管理”来查看。
2. 更新系统版本：如果你的iPhone 12运行着较旧的iOS版本，可能会导致缺少描述文件和设备管理器。请尝试更新到最新的iOS版本，这样很可能能够解决该问题。可以通过进入“设置”>“通用”>“软件更新”来检查是否有可用的更新。
3. 系统限制：某些情况下，特别是企业或教育机构提供给员工或学生使用的设备上，管理员可能会限制访问描述文件和设备管理器。这是为了确保安全性并防止用户对设备进行不必要修改或配置更改。
4. 其他问题：如果以上方法都没有解决问题，则建议联系苹果客服团队寻求帮助。他们将能够提供针对特定问题的个性化解决方案，并指导你完成必要操作。
总之，请按照上述步骤逐一排除原因，并尝试解决问题。如果仍然无法找到描述文件和设备管理器，建议咨询专业技术支持人员以获取更详细的帮助。
免责声明：由于无法甄别是否为投稿用户创作以及文章的准确性,本站尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》，如我们转载的作品侵犯了您的权利,请您通知我们，请将本侵权页面网址发送邮件到qingge@88.com，深感抱歉，我们会做删除处理。