从店庆到全行业狂欢,京东618十五年嬗变

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2019年的京东618注定会“不同凡响”。

5月21日京东正式启动2019年京东618全球年中购物节,意味着京东即将迎来第16个618。

从店庆到全行业狂欢,京东618十五年嬗变

京东零售集团轮值CEO徐雷阐述京东零售战略布局

中国经济常常以五年为一个发展周期,企业亦多是如此。京东618即将迎来新的五年周期的第一年,打好这一仗对于开启新的五年重要性不言而喻。另外,今年的618还是京东成立零售集团后的第一个618,这对京东零售集团的意义更是尤为重要。

从店庆到全行业狂欢,京东618十五年嬗变

从店庆到与11.11双峰鼎立

京东618的前身是京东店庆日。

1998年6月18日,京东集团董事局主席兼首席执行官司刘强东在中关村创办了京东,2004年京东从线下正式走到线上,成为一家电商公司。

2004年开始转战线上的京东在618店庆日举办促销活动,在京东618正式被命名之前,京东店庆日的促销活动有很多种叫法。包括最初的“月黑风高”“红6月时期”“老刘专场”等。

为什么最初起名“月黑风高”?这跟当时京东的经营模式和客群有关。那时的京东还在论坛上卖货,他们发现很多互联网用户都是夜猫子,和传统商场不同,晚上反而是电商卖货的最佳时间。而且618前后那段时间,上游供应商为了促销量会给予一些低价补贴政策,京东则正好趁此机会回馈用户。所以在618趁着夜深人静,京东推出促销活动,拿下了人群也拿下了口碑。

2009年的618是一个重要节点,京东在那年6月创下单月业绩额直逼年度营业额的记录,曾经对体量尚小的京东还爱答不理的品牌商找到京东进行合作。

京东快速壮大,各大电商平台也开始注意到618这个节点,不过一两年时间,陆续加入618年中大促,618开始从京东一家的店促日逐渐演变成电商界共同的节日。

到了2014年,大部分的电商平台都开始加入年中大促,开始的时候大家对于618还遮遮掩掩冠以“年中大促”作为代替,后来干脆明确地提出618的概念。时至今天,618已经成为了整个行业与双11并立而存的的一大购物狂欢节。

在2018年的京东618启动大会上,京东谈论的更多的是技术,也体现了京东618从早期的拼低价发展到拼品质、拼服务、拼技术。

2008年的京东618还处于萌芽状态,那个时候技术部门还没有备战的概念,京东的订单量从几千单增长到十几万单,618期间更是指数级增长,同时在线购物人数猛增,数据洪峰系统扛不住就会出现宕机,出现商家看不到新的订单信息,造成商家无法履约的问题,用户无论是购物体验还是物流体验都与今天有非常大的差距。

2011年因为宕机事件,刘强东曾在微博上向网友道歉,并要求增加三倍服务器。痛定思痛的京东在技术上不断加码。

2018年的京东618启动大会上,站台的是清一色的技术人员,X事业部、Y事业部的技术大佬走到前台讲京东的黑科技,讲15年来京东在技术上付出的努力,讲这些黑科技将给消费者带来哪些全新的体验,给京东带来怎样的高效率和低成本,以及将以何种形式给整个零售行业和社会“赋能”。

从店庆到全行业狂欢,京东618十五年嬗变

京东零售集团轮值CEO徐雷发表演讲

京东618已经走过了15年,回望15年的发展和变迁,京东零售集团轮值CEO徐雷在峰会上谈到,京东在电商大浪淘沙中存活了下来,并且赢得了商家、个人、家庭用户的信赖。2018年在京东零售平台上,已经有15个品牌成交额过百亿元、159个品牌成交额过10亿元、158个品牌成交额在5亿-10亿元之间。对于消费者而言,京东通过自建物流等举措打造了以211限时达为代表的一系列高品质服务,在2018年京东618期间,不少用户在618下午就收到了上午购买的商品。

可以说,京东创立了618,并将它打造成为与11.11双峰鼎立的年度全民购物狂欢之一。并且,其意义已经超出去购物的范畴,还在不断为消费者、品牌、行业和全社会创造全新的、无与伦比的价值。

京东618将驶向何方?

今年年初,京东商城正式升级为京东零售集团,京东618是零售集团正式迎战的第一个618,京东究竟会怎么打这场仗呢?

据了解,京东与合作伙伴一起有超过千万人投入到京东618筹备工作之中,有90%以上的核心品牌会在京东618上发布新品,还联合了百万线下门店共同参与京东618的狂欢,今年由京东主导的618市场营销活动将覆盖7.5亿消费者。

京东与腾讯不久前开启了新一轮的战略合作,也将为此次618助力,触达更多的消费者。另外,徐雷透露:“我们将利用微信一级入口及微信市场的海量用户等独特资源,打造区别于京东现有场景和模式的全新平台,这将是京东深度挖掘微信市场、拓展三到六线城市用户的重要手段,这项业务将在今年第三季度上线并不断优化。”

值得注意的是,今年618京东将会史无前例的投入5亿元,打造一个基于地理位置定位的城市接力挑战赛,进行互动营销。城市接力赛活动会在5月24日开启预热,6月1日开始每天将有不同的城市参与到城市接力赛中。打开手机地理位置定位,邀请同城好友为点赞,完成点赞后即可瓜分当地城市专属红包。每个城市有66个小时挑战时间,所有通过集赞成功的用户,都可以瓜分京东为这个城市定制的奖金。

从京东618今年的打法来看,京东将利用618大举进军三四线、甚至四五线的下沉市场。

“我们希望未来利用微信的入口,去拓展更广泛的广大的中国市场。另外,我们也将深度利用社交裂变这样一个新型的营销方式,在微信里进行拓展,同时也将把社交页面的玩法发挥到极致。“京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞表示。

京东今年力推的城市接力赛挑战赛也意在覆盖下沉市场,韩瑞介绍活动将覆盖全国360个以上的城市,从京东获取新用户的角度来讲,这些城市一定有大量的潜在用户。“我们希望基于下沉市场中用户的浏览习惯、购物习惯,来打造属于他们的活动。在城市接力赛进行的过程中,比如今天是独属于黑龙江省大庆市的66个小时的狂欢,用户通过分享给好友、老乡,可以获得我们更多的优惠利益放送,并且还可以给全国各地更多的人,点燃这场活动。这是在下沉市场非常好的口碑传播,去获取新用户、渗透新用户的玩法。”韩瑞举例说道。

另外,针对下沉市场京东还盘点了很多新品,将在618期间结合微信、拼购日、市场推广等方式获取下沉市场的用户。

从店庆到全行业狂欢,京东618十五年嬗变

徐雷、陈生强、王振辉共同启动了第16个京东618

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