今年到营业大厅缴费的用户明显减少。
中国山东网10月26日讯 (记者 张敏敏) 接连几天的秋雨，让泉城济南市民倍感寒意逼人，2016-2017采暖季即将到来，采暖缴费也成为广大市民最关心的问题。近日，记者到济南热电各营业大厅探访，发现与往年排队缴费的情况相比，今年到营业大厅缴费的用户明显减少。
据济南热电相关负责人介绍，自从去年“济南热电”微信公众号上线推出微信在线缴费业务以来，经过广泛宣传，微信缴费因其方便快捷，越来越为广大热用户所接受。根据统计，“济南热电”微信公众号关注人数已突破5万，微信在线缴费渐成为济南热电用户缴纳采暖费的首选方式。目前，仍选择大厅缴费方式的，多是中老年及需要打印发票的用户。下一步，济南热电将继续加大微信缴费推广力度，同时采取多种方式加快现场缴费办理速度，为广大热用户提供更加便捷的缴费服务。
随后，济南热电客户服务人员向记者详细演示了微信缴纳采暖费的流程：第一步扫描二维码进入“济南热电”微信公众号;第二步点击“在线服务”;第三步点击“在线缴费”;第四步进入采暖缴费界面;第五步查看供暖费账单信息，去付款;第六步进入济南热电在光大银行的公众账号，输入绑定银行卡密码，采暖缴费成功。
市民关注济南热电有限公司微信公众号“济南热电”，还可实时了解最新供热服务资讯。热用户一部智能手机在手即可实现片区服务的“私人定制”、在线查询缴费、用暖开通或报停、服务网点就近定位等，同时还可通过打字、语音等方式对话热电微客服，24小时为您守候问暖。
免责声明：由于无法甄别是否为投稿用户创作以及文章的准确性,本站尊重并保护知识产权，根据《信息网络传播权保护条例》，如我们转载的作品侵犯了您的权利,请您通知我们，请将本侵权页面网址发送邮件到qingge@88.com，深感抱歉，我们会做删除处理。