做外贸哪能不用WhatsApp!建号、养号、营销最全攻略

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新注册的账号要经常使用,千万别抱着直奔营销的心理,不开发客户的时候就丢一边。我们要每天保持登录,经常修改状态、发布动态、群内互动、和朋友聊天等等,保持账号活跃, 让whatsapp算法判定你是一个优质用户。

3、过渡期10~15天

我们新号从注册那天起,至少要需要10~15天的过渡期,才会被认为是老号。

4、选择性加群

和通讯录好友互动了两天,就可以开始加群了。一开始可以通过兴趣爱好去搜索添加群组,进群后首先要多听多看少说话,经常查看群消息,慢慢再互动起来,提高账号的真实性。

5、研究沟通话术

和客户第一次打招呼, 建议发送一些客户感兴趣或者最起码不反感的内容,让对方感到舒服,引导客户愿意了解你更多。

比如:

帮助客户发现问题:发现客户网站上有一些信息错误,可以善意提醒客户。

让客户感到被优待:找一些对客户有利的信息,可以传递给客户,让客户感受到关心及优待。

核实信息:看到客户有一些重要的线索,可以以核实线索为由跟客户搭讪。

投其所好:了解客户的兴趣爱好,以兴趣为切入点沟通。你可以从一些社交媒体去了解客户的兴趣爱好。

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WhatsApp被封原因&解封

综合来说WhatsApp账号被封,无外乎两个方面的原因: 环境因素和行为因素。

如登录和注册的设备(手机或者模拟器)、IP(国家)、卡(国家和运营商,号段)是否正常,以及用户对账号一系列的行为动作是否有异常。

环境因素

(1).在“黑名单”IP上登录

WhatsApp会通过记录IP进行封号,如果该IP上在之前不久有被封号的记录,那么你在这个IP上做登录、发送或者其他行为,会非常容易造成封号。当然这个也不用过于担心,因为IP的黑名单不是一直不变的,等一段时间,WhatsApp会把IP从黑名单里面移除出来。

(2).设备有过封号记录

一个设备如果之前在上面被封过号,是会被WhatsApp标记的,且该设备上的所有行为都会做关联分析。所以如果一个设备被封过号,那么清除其缓存是首先需要做到的,其次如果你有办法修改IMEI之类的信息,那是最好不过了。

(3).虚拟卡/二手SIM卡注册的账号

虚拟卡、二手卡可能已经注册过多次WhatsApp,你再用这些号去注册,要么注册不出来,或者注册出来秒封。要么可以注册,但是注册出来的号生命值不高,是被标记的账号。如果不经过良性养号,度过风险期,那么就会很容易被封。

行为因素

(1).短时间发送大量消息

包含几种情况:

短时间内给不在通讯录里面的人发送大量不同消息。

短时间内给不在通讯录里面的人发送大量相同消息。

短时间内给不同国家的人发送大量相同或者不同消息。

短时间在一个群或者多个群发送大量相同或者不同消息。

这个道理是显然的,WhatsApp允许和陌生人快速发起聊天(文字和语音),使沟通变得简单。但是任何的营销行为和自动化的行为,会被判定为对规则的滥用,就会招致封号。

(2).大量创建群组或者加入群组

其实一般新注册的号,大部分时间是不能创建群组的,有人用了几十个新注册的号,一个群组都创建不成功,就是这个道理。所以拿来创建群组的号需要是老号,或者是新号养过一段时间才行。

(3).被大量的举报或者拉黑

短时间内被举报(举报)或拉黑(blocked)多次,就会导致被封号。举报的风险最高,有时候往往一次被举报就会导致封号。

至于为什么会被举报或者拉黑,主要和你发送的内容有关系。譬如发送了垃圾广告、敏感信息、恶作剧、谣言,不实信息、有害链接、色情、淫秽、煽动仇恨等等。

(4).频繁更换设备

频繁更换登录设备,这个行为会被WhatsApp标记为非正常的行为,进而导致容易被封。

(5).短时间被大量的人添加为联系人或发起聊天

短时间被大量的人添加为联系人或发起聊天,会被判断为不正常的营销行为,导致被封。

如何解封?

如果WhatsApp被封,给大家准备了一个成功解封过的申请模板,亲测有效,可以直接套用。

收件箱:support@support.whatsapp.com

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注:收件邮箱根据不同平台更改

邮件主题:whatsapp can't log in

邮件内容:

Hello~

My WhatsApp ID is unable to use.

May I get the reason about it?

And could you tell me how can I get back the WhatsApp ID, Please?

Waiting for your reply,thank you.

What's App ID:

XXXXXXXXXX

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WhatsApp养号攻略

(1).新号上线, 确定好名字、头像之后就不要再更换了,更换名字、头像死号概率非常大。

(2).如果号码登上去之后,号码上残留有上一任的信息, 不要回复,回复也会死号。

(3). 每天给3-4个人发消息,这几个人最好是保存到手机通讯录的号码,互发消息,且信息数最好发20条以上,纯文字即可,不要发链接。

(4). 互打电话,每通电话5分钟以上,有可能的话打视频电话会更好。

(5).新号 一定不能创建群组,创建群组的风险非常高。

04

WhatsApp如何快速获客

快速添加已知客户

通常只要 将客户的手机号保存在通讯录中,登录WhatsApp就可以添加导入了。

但要 注意的是:

1. 确保对方也安装了WhatsApp在手机上。

2. 确保你输入的手机号是正确的。

3. 如果这个是国际电话,注意不要使用前缀0。

常用渠道主动获客

搜索到客户手机号,目前外贸人使用较多的一般有以下 几种渠道:

①展会名片;

②B2B平台的后台询盘信息等;

③老客户的成交信息;

④Google搜索客户信息;

⑤海关数据搜索;

⑥谷歌地图搜索

群组获客

①Google搜群

利用Google搜群,只需要在搜索网页输入: chat.whatsapp.com,再加上你想搜的关键词即可。搜出来网站之后,点击进去寻找自己的目标群组即可。 (目前WhatsApp群组限制256人,只能通过点击链接,或者群内拉人进入,类似微信群。)

②Facebook搜群

Facebook收购了WhatsApp,所以在Facebook可以直接通过关键词来搜索,而且能直接导入到WhatsApp里。

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③APP搜索

在 Google Play(App Store里面同样)使用 WhatsApp Group link去查找,可以看到有不少APP专门聚合WhatsApp群组。

这里你随便下载一个,就可以在APP里面看到分类并找到很多 Group link。

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如何给WhatsApp引流

如果在其它平台有客户,那如何从其它社交平台引流到WhatsApp获取更多的客户呢?

Tik Tok引流到WhatsApp

Tik Tok引流到WhatsApp一般可分为:账号矩阵, 广告投放等。

批量运营Tik Tok账号,不断上传视频,通过Tik Tok 的 bio上的链接给WhatsApp引流。若是帖子爆了,在短时间内会有大量的好友加过来。建议这种玩法的朋友,多使用一些WhatsApp账户,把流量导给不同的账户,从而确保账号安全。

Tik Tok广告投放主要有官方的广告投放平台以及网红推广两种方式。

官方广告平台投放很简单,只要找到Tik Tok广告的代理商商务经理,就能够开户测试。

网红投放主要是找Tik Tok上的大号,通过网红平台跟MCN对接,也可以私信他们,请他们帮忙付费推广产品,然后把流量引到自己的网站,从网站导流进自己的WhatsApp。

Facebook引流到WhatsApp

Facebook 引流到WhatsApp一般是: Facebook广告、Facebook账户矩阵、Facebook公开信息收集。

可以使用多个Facebook 账户,在小组里评论帖子,使用Tag等等,把文案与WhatsApp 号写在图片上, 宣发图片,达到引流的目的。

根据关键词,收集Facebook帖子、Facebook公共主页、Facebook 个人主页上公开的WhatsApp号码,然后一个一个点对点的在WhatsApp上进行营销投放。

Facebook 的公共主页现在已经完全跟WhatsApp Business 打通,任何用户,只要安装了Facebook 跟WhatsApp的App,就能一键从Facebook跳到WhatsApp Business 上,很方便。

通过Facebook 广告,也可以直接引流到WhatsApp Business上,是一个快捷高效的引流方式。

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