问题现象
HUAWEI MateBook E Go 电脑无法正常使用打印机完成打印任务，包括无法连接打印机、打印机驱动无法安装、驱动安装后无法正常打印等。
问题原因
笔记本电脑使用高通处理器，搭载最新ARM平台，由于处理器架构特殊性导致部分打印机驱动无法安装，或打印机驱动安装之后打印机无法正常使用。
建议您使用“链科云打印”软件来协助完成打印任务。“链科云打印”是一款通过因特网，把打印任务通过云驱动和服务解析和转换，实现免驱使用USB打印机，网络打印机的软件，目前支持ARM和x86架构的Windows系统（Windows 7 及以上）。具体操作步骤如下：
您可前往链科云官网下载最新版链科云打印，或更新华为应用市场版本后，在华为应用市场中安装链科云打印。
华为应用市场搜索“链科云打印”，点击安装软件。
软件内服务>打印机兼容列表点击查看，输入打印机型号搜索确认您的打印机是否支持。
连接打印机。打印机状态显示正常后完成打印功能。
软件在添加了对应USB打印机或网络打印机后，将会自动在系统添加对应的虚拟打印机，USB打印机会以“LKC-”为开头，如“LKC-Canon G5080 series”，网络打印机以“LCKN-”开头，如“LKCN-EPSON L3250 Series”
在第三方可以使用打印服务的应用中，如Word, Excel, 看图软件，可以直接选择改虚拟打印机，进行打印。
此处以Microsoft Office Word 为例：
打开要打印的文档，按下 Ctrl + P 键，点击打印，在打印机列表中选中对应的打印机即可。
仍未解决？若以上方案仍然无法打印，您可以拨打链科云热线，客服电话：400-900-7611，或者点击链科云打印>服务>联系客服获取更多的咨询与帮助。
如“链科云打印”软件内仍无法识别到对应的打印机，可能是笔记本和打印机兼容性问题，建议使用其它Intel或AMD平台电脑完成打印任务。