从买对到 “用好”:SOLIDWORKS 正版用户9条核心建议,附官方售后

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• 用户购买后也可通过登录SOLIDWORKS官网

https://customerportal.solidworks.com → Register My Products → 输入序列号查询。

• 核对:

– 正确的产品名称(例如 SOLIDWORKS Professional 2025)

– 授权数量(Seat Count)

– 服务包截止日期(Service Pack Expiration)

• 把注册完成页面截图或 PDF 保存,与合同、发票一起归入“软件资产档案”。

2.3 留底三件套

Certificate of License(授权证书 PDF)

增值税发票或形式发票原件

经销商盖章的《服务级别协议》(SLA)

——未来海关、软件审计、融资尽调都会抽查。

3、90 天内:让工程师真正“会用”——培训体系详解

3.1 官方在线学习路径(免费,含在订阅/维护内)

• MySolidWorks Standard:500+ 视频、学习路径、知识库搜索。

• Learning Connector:按行业(钣金、焊件、模具、仿真)推送课程。

• 获得 30 小时学习徽章后,可兑换一次 CSWP 认证考试券(价值 150 美元)。

3.2 线下/直播课堂

• 经销商每月开设的“新手班”与“高级建模班”,小班 10 人以内。如代理商智诚科技ICT会面向客户开设从基础到进阶的线下培训,可以可以直接报名到智诚科技ICT的培训中心进行学习。

• 若一次购买 ≥10 套,可以与经销商智诚科技ICT协商派讲师到企业内部做 定制化 Workshop,直接拿公司真实项目做案例。

3.3 认证体系与职业晋升

CSWP → CSWE → Elite AE

• CSWP(Certified SOLIDWORKS Professional):通过建模、装配、工程图 3 个模块,平均需 3 个月准备。

• CSWE(Certified SOLIDWORKS Expert):需先持 CSWP,再完成曲面、钣金、高级装配 3 科。

• Elite AE(Elite Applications Engineer):面向企业技术骨干,通过官方现场考试,全球仅 2000+ 人。

工程师持有证书后,企业可在投标书中作为“技术实力”加分项,智诚科技ICT拥有CSWA、CSWP、 CSWE等培训认证资质whatsapp网页版,用户购买后可选择通过智诚科技培训获得证书。

4、365 天持续支持:技术支持通道、SLA 与升级节奏

4.1 支持通道

• Level 1:正版用户可以通过代理商电话400-886-6353获得支持,工作日 9:00-18:00。也可通过添加代理商的微信、QQ等在线沟通工具获得及时的支持。

• Level 2:Critical Issue 邮件 ticket,SLA 4 小时内响应。

• Level 3:远程桌面/现场支持whatsapp网页版,珠三角、长三角地区智诚科技ICT为用户提供5*8小时服务,2小时响应,24小时现场支持服务。

4.2 升级节奏

• SOLIDWORKS每年 11 月左右会举行创新日活动发布大版本(例:2025 SP0)。

• 每季度发布一次 SP(Service Pack)补丁;订阅/维护期内免费。

• 升级策略建议:

– 生产环境:等大版本 SP2 后再升级;

– 研发测试环境:SP0 即升级,企业需提前验证自定义宏、二开插件、PDM 插件等兼容性。

4.3 技术支持案例库

• 登录客户门户 → Knowledge Base → 输入错误代码(如 “Error: 1935”)即可检索官方解决方案。

• 支持上传 CWR(Crash While Running)文件,官方工程师用内部调试符号定位崩溃点。

5、全团队协同:3DEXPERIENCE 云端、二次开发与插件生态

5.1 3DEXPERIENCE 平台

• 购买 SOLIDWORKS 2025 及以上版本,可申请获赠 3DEXPERIENCE ID,登录

https://3dexperience.3ds.com 平台。

• 功能:

– Collaborative Designer for SOLIDWORKS:把本地文件一键推送到云端,自动生成版本树;

– 3DPlay:无需安装 CAD,手机浏览器即可查看模型并做剖视、爆炸图;

– Issue & Change:在云端发起 ECO(工程变更单),与 PLM 流程对接。

5.2 二次开发

• 官方 API:VBA、VB.NET、C#、C++ 四种语言接口;

• 免费资源:SOLIDWORKS API SDK(含 500+ 示例代码);

• 典型案例:

– 自动生成符合 GB 标准的焊接符号;

– 把 BOM 一键写入 SAP,减少人工录单 90%;

– 用 DriveWorks 做参数化配置器,客户网页下单直接驱动 SOLIDWORKS 生成生产图纸。

5.3 插件生态

• 仿真:SIMULIA Structural、Flow Simulation Electronics Cooling;

• 制造:SolidCAM、SWOOD(木工)、3DQuickMold(冲压模)、参数化Driveworks等丰富插件;

正版用户可直接在 SOLIDWORKS 插件商店一键安装,自动识别许可证,无需破解,当然大部分插件都需购买使用。

6、合规与审计:如何证明“我们用的是正版”

• 每年 BSA(商业软件联盟)或软件厂商可随机抽查。

• 必备材料:

– 资产台账(Excel 列明序列号、使用人、MAC 地址)

– 授权证书、发票、合同原件

– 经销商出具的《正版合规函》

• 若发现“超用”:立即向经销商补购许可证,厂商通常免罚金;若拒不整改,罚款额度为“未授权套数 × 市场零售价 × 3”。

7、三年规划:从单机到 PLM,正版如何随企业成长

阶段 1:单套/多套单机版(0-6 个月)

– 重点:培训工程师,建立标准件库。

阶段 2:SOLIDWORKS PDM Standard(6-18 个月)

– 解决“文件名重复、版本混乱”问题;

– 代理商智诚科技ICT可协助 一周以内完成服务器部署。

阶段 3:PDM Professional + 3DEXPERIENCE PLM(18-36 个月)

– 多地研发中心实时协同,自动生成 EBOM-MBOM;

– 引入 MBD(基于模型的定义),车间无纸化。

每个阶段升级只需补“差价”,历史数据可平滑迁移。

8、常见误区与避坑清单

误区 1:买了永久许可就高枕无忧

– 不续维护,第 2 年起无法升级,技术支持也终止。

误区 2:用破解包“学习版”做商业项目

– 一旦交付客户,被举报即面临巨额赔偿。

误区 3:忽视 IT 硬件升级

– SOLIDWORKS 2024 开始默认启用 GPU RealViewwhatsapp网页版,显卡驱动需更新到 Quadro/NVIDIA Studio 驱动 ≥ 531.61。

9、一句话速查表

• 激活后 → 注册 → 存档三件套

• 90 天内 → 完成 CSWP 学习路径

• 每季度 → 打 SP 补丁、盘点许可证

• 每年 11 月 → 规划大版本升级

• 三年 → 从单机版走到 PDM Professional/3DEXPERIENCE

把以上流程做成内部 Wiki,贴在公司 PLM 项目首页,从此,SOLIDWORKS 不再只是“软件”,而是企业研发能力的发动机。

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