3、如果IP设置都正确，有可能是网线或端口故障，查看WIN7系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常，替换网线测试。
注：网络打印机查看IP地址whatsapp网页版，可以通过打印测试页，查看测试页上打印的地址；
第二种: Win7下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机
说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同，进入打印机驱动程序属性界面，选择“端口”选项卡，点击“配置端口”按钮，在“端口设定值”窗口中，确认设定的 IP 地址和打印机 IP 地址一致，如果仍然故障，说明打印机内置打印服务器可能有故障，需要维修打印机。
第三种：Win7下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:”没有找到打印机请确认打印机名称是否正确”
1、在服务中启用 print spooler服务如果此服务已经启用则先停用后再重新启动；
2、有可能是GUEST用户没有启动，启动来宾帐户之后重新添加打印机。
第四种：Win7下网络打印机出现拒绝访问，无法连接
1、“Microsoft 网络的文件和打印机共享”查看防火墙中此项是否被禁止，需要设置为允许，如果是局域网内的共享主机连接的打印机whatsapp网页版，也要查看此主机的防火墙设置，必要时可以关闭防火墙测试如下图：
2、对于局域网内的共享主机连接的打印机，也有可能是共享主机用的是XP系统，只安装了XP下的打印机驱动，该驱动只能支持XP/200X 系统的机器共享打印，而不支持win7。
可以做如下操作：
A、点击开始\\控制面板\\查看设备和打印机；
B、选择“添加打印机”，选择 “添加本地打印机”，按一下步；
C、选择“创建新端口”\\ 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：\\\\***（共享打印机的计算机名或IP地址）\\***（共享打印机的共享名称）whatsapp登录，按确定；
D、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步；（如果列表中没有，可选择从磁盘安装）
E、选择驱动版本（推荐使用当前已安装的驱动程序），然后下一步；
F、键入打印机名称，然后下一步；
G、添加成功。
总结：常见的网络打印机无法打印故障还有很多，总的思路来说就是分别检查网络，系统设置，打印机这3方面问题，只要通过调试网络连通正常，系统防火墙和协议、用户设置正确，打印机驱动安装正确、工作正常，基本可以解决问题。